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Especialistas en Presupuesto Empresarial

Política de Privacidad

En pravorientiq nos comprometemos a proteger tu información personal y respetar tu privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de gestión presupuestaria empresarial.

1. Responsable del Tratamiento

pravorientiq, con domicilio en C. Saturno, 1, 30730 San Javier, Murcia, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos a través del correo electrónico info@pravorientiq.com o mediante comunicación postal a la dirección indicada anteriormente.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices en nuestra plataforma de gestión presupuestaria:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía para verificación de cuenta.

  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y preferencias de comunicación.

  • Datos empresariales: denominación social, NIF/CIF, sector de actividad, facturación anual y estructura organizativa de tu empresa.

  • Información financiera: datos bancarios, historial de transacciones dentro de la plataforma y información presupuestaria que introduzcas voluntariamente.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies y registro de actividad en nuestra plataforma.

Nunca recopilamos datos especialmente protegidos como información sobre salud, creencias religiosas, orientación sexual o afiliación política, salvo consentimiento explícito para fines específicos.

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

  • Prestación de servicios: ejecutar el contrato de servicios de gestión presupuestaria, procesar pagos y proporcionar soporte técnico especializado.

  • Comunicaciones comerciales: envío de newsletters, promociones de nuevas funcionalidades y contenido educativo sobre gestión financiera empresarial, basado en tu consentimiento previo.

  • Mejora de servicios: análisis de patrones de uso, desarrollo de nuevas herramientas presupuestarias y personalización de la experiencia de usuario.

  • Cumplimiento legal: conservación de registros contables, prevención de blanqueo de capitales y cumplimiento de obligaciones fiscales según la normativa española.

  • Seguridad: prevención de fraudes, detección de actividades sospechosas y protección de la integridad de nuestra plataforma tecnológica.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica:

  • Ejecución contractual: para servicios contratados, gestión de pagos y soporte técnico relacionado con tu cuenta empresarial.

  • Consentimiento: para comunicaciones comerciales, cookies no esenciales y tratamientos específicos que requieran autorización expresa.

  • Interés legítimo: para mejora de servicios, análisis de seguridad y desarrollo de funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios empresariales.

  • Obligación legal: para conservación de documentos contables, reportes fiscales y cumplimiento de la normativa financiera española.

5. Compartición de Datos

Compartimos tu información personal únicamente en las circunstancias siguientes y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, proporcionar soporte técnico o realizar análisis de datos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

  • Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial o para cooperar con investigaciones oficiales relacionadas con seguridad financiera.

  • Entidades financieras: para procesamiento de pagos, verificación de cuentas bancarias y cumplimiento de regulaciones de servicios de pago en España.

  • Auditores externos: profesionales certificados que revisan nuestros procesos de seguridad y cumplimiento normativo, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal con terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestros servicios.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para transferencias a países sin decisión de adecuación.

  • Certificaciones de proveedores bajo marcos de cumplimiento reconocidos internacionalmente para protección de datos.

  • Medidas de seguridad adicionales como cifrado end-to-end y segregación de datos según la sensibilidad de la información.

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidades y durante cuánto tiempo los conservaremos.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos, especialmente información de contacto y datos empresariales desactualizados.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

  • Limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, manteniendo únicamente su conservación.

  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para finalidades de marketing directo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@pravorientiq.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

8. Períodos de Conservación

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos, según la naturaleza de los datos y las obligaciones legales aplicables:

  • Datos contractuales: durante la vigencia del contrato más 6 años adicionales para cumplir obligaciones fiscales y contables.

  • Datos de facturación: 6 años desde la emisión de la última factura, conforme a la normativa tributaria española.

  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones promocionales.

  • Datos técnicos: logs de acceso se conservan 12 meses, cookies según las preferencias configuradas en tu navegador.

  • Datos de seguridad: registros de actividades sospechosas se mantienen 3 años para protección frente a fraudes recurrentes.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que sea necesaria su conservación para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:

  • Cifrado de datos: utilizamos protocolos de cifrado TLS 1.3 para transmisiones y AES-256 para almacenamiento de información sensible.

  • Control de acceso: sistemas de autenticación multifactor y gestión granular de permisos según principios de necesidad de conocer.

  • Monitorización: supervisión continua de actividades, detección de anomalías y respuesta automática ante intentos de acceso no autorizados.

  • Copias de seguridad: respaldos cifrados realizados diariamente y almacenados en ubicaciones geográficamente distribuidas dentro de la UE.

  • Formación del personal: programas regulares de concienciación en seguridad de datos y procedimientos de respuesta ante incidentes.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias a través de la configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y servicios de autenticación segura.

  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para realizar mejoras.

  • Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia de usuario.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios de gestión presupuestaria empresarial están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestra plataforma, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación conforme a los procedimientos establecidos.

12. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, normativas aplicables o prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

Si no estás de acuerdo con las modificaciones realizadas, podrás ejercer tu derecho de supresión o dar de baja tus servicios antes de que entren en vigor los cambios.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: C. Saturno, 1, 30730 San Javier, Murcia, España

Teléfono: +34946531211

Email: info@pravorientiq.com

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 CET

Última actualización: 15 de marzo de 2025 | Esta política de privacidad está sujeta a la legislación española y europea en materia de protección de datos.